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SUPLA FAQ

Nenhum dispositivo SUPLA funciona na banda de frequência de 5 GHz.

Mantenha premido o botão CONFIG durante cerca de 5 segundos para que o LED STATUS comece a piscar rapidamente. Deixe o botão CONFIG e volte a manter até que o LED icicie novamente a poscar rapido.

Mantenha o botão CONFIG durante 5 segundos até que o LED STATUR comece a piscar rapidamente.

Sim, ligue apenas um TI – lembre-se de que a intensidade de coreente seja adequada.

Se o LED piscar lentamente, significa que o dispositivo não se podeconectar à rede Wi-Fi. Verifique a exatidão dos dados da rede Wi-Fi inseridos na página 192.168.4.1 disponíveis após conectar à rede gerada pelo dispositivo no modo de configuração (segure o botão CONFIG por 5 segundos). Pode ler informações sobre o último estado na linha ÚLTIMO ESTADO.

A antena externa está disponível na ZAMEL e aplica-se apenas a dispositivos modulares com um conector de antena externa.

Pode usar um repetidor Wi-Fi padrão disponível nas lojas.

Pode sempre instalar o Supla num servidor local: pode encontrar instruções sobre como o fazer isso em forum.supla.org

Verifique se a sequência de tensões corresponde àquela dos transformadores conectados.

Com um fotovoltaico funcionando, isso significa uma superprodução de energia e, na ausência dela, o transformador é invertido.

“DOMAIN NOT FOUND” – Błędny adres serwera.

“WRONG PASWORD” – Błędne hasło do sieci Wi-Fi.

“SSID NOT FOUND” – Brak możliwości znalezienia wskazanej sieci Wi-Fi.

“WIFI CONNECTING” – Łączenie do danej sieci, z którą nie potrafi się połączyć.

“BAD CREDENTIALS” – Brak włączonej rejestracji urządzeń na Cloudzie.

O dispositivo está dentro do alcance da rede Wi-Fi tipo Mesh da firma Tenda.

As configurações padrão permitem que o dispositivo entre no modo de configuração: para SLW-01 e SLW-02 segurando o botão de controlo local por 10 segundos. Para outros dispositivos, pressionando o botão de controlo local 10 vezes.

O contador no qual a sobreposição está conectada ajustou o trigger do reed switch no lugar onde o reed switch está ligado. Isso não causa uma contagem de pulsos.

Qualquer interferência do usuário ou instalador nos parâmetros técnicos dos transformadores pode falsear as medições.

Para a medição correta do consumo de eletricidade, um condutor de fase deve ser preso ao transformador de medição.

Veja o vídeo

Para mais informações

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Conheça profundamente os produtos SUPLA e torne-se um especialista na área de instalação graças á nossa formação. Preparamos formações na área de nossos produtos, instalações, Configuração e vendas.

DATAS DOS PRÓXIMOS CURSOS DE FORMAÇÃO SUPLA ZAMEL:

Aceitamos o registo para formação por meio do formulário de inscrição acima. Se tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato conosco pelo e-mail supla@zamel.com ou pelo telefone +48 32 211 35 55.

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