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    SUPLA FAQ

    No, i dispositivi SuplA funzionano nella gamma di frequenze da 2,4 GHz a 2,5 GHz.

    Tenere premuto il pulsante CONFIG per 5 secondi in modo che il LED STATUS inizi a lampeggiare rapidamente. Rilasciare il pulsante CONFIG e tenere premuto il pulsante finché il diodo non inizia a lampeggiare di nuovo velocemente.

    Tenere premuto il pulsante CONFIG per 5 secondi in modo che il LED STATUS inizi a lampeggiare rapidamente.

    Sì, collega solo un trasformatore: ricorda che il numero di ingresso corrente deve corrispondere alla tensione

    Se il LED lampeggia lentamente, significa che il dispositivo non può connettersi alla rete Wi-Fi. Verificare la correttezza dei dati di rete Wi-Fi inseriti a pagina 192.168.4.1 disponibili dopo essersi collegati alla rete generata dal dispositivo in modalità configurazione (tenere premuto il pulsante CONFIG per 5 secondi) È possibile leggere le informazioni sull’ultimo stato nella riga LAST STATE.

    L’antenna esterna è disponibile da ZAMEL e si applica solo ai dispositivi modulari con un connettore per antenna esterna.

    È possibile utilizzare un ripetitore Wi-Fi standard disponibile nei negozi.

    Puoi sempre installare Supla su un server locale: puoi trovare le istruzioni su come farlo su forum.supla.org

    Sì, collega solo un trasformatore: ricorda che il numero di ingresso corrente deve corrispondere alla tensione

    Con un fotovoltaico funzionante, ciò significa una sovrapproduzione di energia, e in assenza di essa il trasformatore viene invertito.

    “DOMAIN NOT FOUND” – Błędny adres serwera.

    “WRONG PASWORD” – Błędne hasło do sieci Wi-Fi.

    “SSID NOT FOUND” – Brak możliwości znalezienia wskazanej sieci Wi-Fi.

    “WIFI CONNECTING” – Łączenie do danej sieci, z którą nie potrafi się połączyć.

    “BAD CREDENTIALS” – Brak włączonej rejestracji urządzeń na Cloudzie.

    Il dispositivo si trova nel raggio di copertura della rete Wi-Fi Tenda Mesh.

    Le impostazioni predefinite consentono al dispositivo di accedere alla modalità di configurazione: per SLW-01 e SLW-02 tenendo premuto il pulsante di controllo locale per 10 secondi. Per altri dispositivi premendo il pulsante di controllo locale 10 volte.

    Il contatore su cui è attaccata la copertura ha impostato il grilletto dell’interruttore a lamella nel punto in cui è attivato l’interruttore a lamella. Ciò non causa il conteggio degli impulsi.

    Qualsiasi interferenza da parte dell’utente o dell’installatore sui parametri tecnici dei trasformatori può falsare le misure.

    Per la corretta misurazione del consumo di elettricità, un conduttore di fase deve essere fissato al trasformatore di misurazione.

    Vedi il video

    Per ulteriori informazioni, è così

    Addestramento online

    Conosci a fondo i prodotti SUPLA ? diventa un esperto nel campo dell'installazione grazie a la nostra formazione. Abbiamo preparato corsi di formazione nel campo dei nostri prodotti, installazioni, configurazione e vendita.

    DATE DEI PROSSIMI CORSI DI FORMAZIONE SUPLA ZAMEL:

    21 ottobre 2021 (livello base) – formazione sotto forma di videoconferenza
    18 novembre 2021 (livello base) – formazione sotto forma di videoconferenza
    9 dicembre 2021 (livello base) – formazione sotto forma di videoconferenza

    Accettiamo la registrazione per la formazione tramite il modulo di domanda sopra. In caso di domande o dubbi, contattaci tramite e-mail all’indirizzo supla@zamel.com o per telefono al numero +48 32111 35 55.

    Klauzulą informacyjną*
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    Clausola informativa

    • Il controller dei tuoi dati personali è ZAMEL SP. o.o. Con la sua sede legale a ul. Verde 27 in Pszczyna.

    • Tratteremo i tuoi dati solo per le finalità per le quali hai acconsentito (spuntando l’apposita checkbox), ovvero ai sensi dell’art. 6 sez. 1 lettera, e il regolamento generale sulla protezione dei dati personali del 27 aprile 2016.

    • I tuoi dati personali saranno conservati fino alla revoca del consenso.

    • Ricorda che puoi sempre revocare il consenso che ci hai dato – allo stesso modo in cui lo hai dato, tuttavia, la sua revoca non pregiudica la licenza del trattamento che abbiamo effettuato sulla base di questo consenso prima della sua approvazione . Inoltre, hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, il diritto di rettificarli, cancellare o limitare l’elaborazione, il diritto di opporsi a questo trattamento e il diritto di trasferire i dati.

    • Hai anche il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo.

    • Il conferimento dei dati personali è volontario, tuttavia, il mancato conferimento di questi dati può comportare l’impossibilità di contattarci, perché potremmo non sapere chi ci sta chiedendo di contattarci.

    Ogólne informacje i warunki

    • Administratorem Twoich danych osobowych jest Zamel Sp. z o.o. siedzibą w Pszyczynie przy ulicy Zielona 27.

    • Twoje dane będziemy przetwarzać tylko w celach, na które wyraziłeś zgodę (zaznaczając odpowiedni checkbox), czyli na podstawie
    Art. 6 ust. 1 lit., a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.

    • Twoje dane osobowe przechowywane będą do momentu odwołania zgody.

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