TROVA UNA
SOLUZIONE AL TUO PROBLEMA
Infoline tecnica
Siamo disponibili dal lunedì al venerdì dalle 6.30 – 16.30
Scatto alla risposta e tariffa in base all’accordo del tuo operatore.
Opłata za połączenie zgodna z taryfą Twojego operatora.
Scrivici
SUPLA FAQ
No, i dispositivi SuplA funzionano nella gamma di frequenze da 2,4 GHz a 2,5 GHz.
Tenere premuto il pulsante CONFIG per 5 secondi in modo che il LED STATUS inizi a lampeggiare rapidamente. Rilasciare il pulsante CONFIG e tenere premuto il pulsante finché il diodo non inizia a lampeggiare di nuovo velocemente.
Tenere premuto il pulsante CONFIG per 5 secondi in modo che il LED STATUS inizi a lampeggiare rapidamente.
Sì, collega solo un trasformatore: ricorda che il numero di ingresso corrente deve corrispondere alla tensione
Se il LED lampeggia lentamente, significa che il dispositivo non può connettersi alla rete Wi-Fi. Verificare la correttezza dei dati di rete Wi-Fi inseriti a pagina 192.168.4.1 disponibili dopo essersi collegati alla rete generata dal dispositivo in modalità configurazione (tenere premuto il pulsante CONFIG per 5 secondi) È possibile leggere le informazioni sull’ultimo stato nella riga LAST STATE.
L’antenna esterna è disponibile da ZAMEL e si applica solo ai dispositivi modulari con un connettore per antenna esterna.
È possibile utilizzare un ripetitore Wi-Fi standard disponibile nei negozi.
Puoi sempre installare Supla su un server locale: puoi trovare le istruzioni su come farlo su forum.supla.org
Sì, collega solo un trasformatore: ricorda che il numero di ingresso corrente deve corrispondere alla tensione
Con un fotovoltaico funzionante, ciò significa una sovrapproduzione di energia, e in assenza di essa il trasformatore viene invertito.
“DOMAIN NOT FOUND” – Błędny adres serwera.
“WRONG PASWORD” – Błędne hasło do sieci Wi-Fi.
“SSID NOT FOUND” – Brak możliwości znalezienia wskazanej sieci Wi-Fi.
“WIFI CONNECTING” – Łączenie do danej sieci, z którą nie potrafi się połączyć.
“BAD CREDENTIALS” – Brak włączonej rejestracji urządzeń na Cloudzie.
Il dispositivo si trova nel raggio di copertura della rete Wi-Fi Tenda Mesh.
Le impostazioni predefinite consentono al dispositivo di accedere alla modalità di configurazione: per SLW-01 e SLW-02 tenendo premuto il pulsante di controllo locale per 10 secondi. Per altri dispositivi premendo il pulsante di controllo locale 10 volte.
Il contatore su cui è attaccata la copertura ha impostato il grilletto dell’interruttore a lamella nel punto in cui è attivato l’interruttore a lamella. Ciò non causa il conteggio degli impulsi.
Qualsiasi interferenza da parte dell’utente o dell’installatore sui parametri tecnici dei trasformatori può falsare le misure.
Per la corretta misurazione del consumo di elettricità, un conduttore di fase deve essere fissato al trasformatore di misurazione.
Vedi il video
Addestramento online
Conosci a fondo i prodotti SUPLA ? diventa un esperto nel campo dell'installazione grazie a la nostra formazione. Abbiamo preparato corsi di formazione nel campo dei nostri prodotti, installazioni, configurazione e vendita.
DATE DEI PROSSIMI CORSI DI FORMAZIONE SUPLA ZAMEL:
Accettiamo la registrazione per la formazione tramite il modulo di domanda sopra. In caso di domande o dubbi, contattaci tramite e-mail all’indirizzo supla@zamel.com o per telefono al numero +48 32111 35 55.